初めてのお客様へ

初めてのお客様へ

この度は弊社HPを閲覧いただきありがとう御座います。このHPをご覧の皆様の中には、建機を使ってみたいがレンタル店に問い合わせしにくく、気がねされていた方もいらっしゃったかもしれません。分かりやすいようになるべく詳しく記載いたしましたが、もし分かりにくい事がありましたらメールでお気軽にお問合わせください。また、我々レンタル業界では下記のような問題を抱えており、初めてのお客様には大変慎重な対応をさせていただいておりますことご理解申し上げます。


① 偽名や有名企業を語っての成りすまし社員、偽装名刺など虚偽の申請をし、レンタル機を持ち出し、そのまま機械を持ち逃げされる事故の多発。
② 後払いの約束を守っていただけずご利用代金を頂けない。
③ 住所、電話番号など虚偽の申請をされる。
④ 延長料金、破損代金(免責分)をお支払い頂けない。
⑤ 現場での事故、駐車違反などが未解決のまま返却される。
⑥ 元請、下請け業者間で支払いがたらい回しにされる。
⑦ その他。

一部の不誠実な方により甚大な損害を被っております事ご理解頂き、契約につきましては下記レンタル取引契約事項の内容をご確認の上お願い申し上げます。ご無礼な内容を承知の上、重ねてお願い申し上げます。

弊社と合わないお客様

・よそ(同業者)の悪口を言って”これからはフジヤでよろしく頼む”と言ってくる方。
・ネットなどを始め、あちらこちらで値段を調べてから駆け引きされる方。
・相場を知らず、自身の価値観で値段を決めて高いといわれる方。
・住所や電話番号を明かさない方。
・横柄な態度をとられる方。
・お支払いの段階で更に値引き交渉される方。
・機械を大切に使って頂けない方。
・過去に当社で支払い事故を起こした人。
・約束を守らない方。

弊社は、このような皆様とはお付合い致しません。m(_ _ )m

レンタル取引契約事項

お客様のご確認事項に関する件

(1) レンタル期間は貸出日から返却日までの歴日計算となります。
(2) レンタル料金等を前金にて使用日数分全額お支払願います。
(3) 使用するレンタル機のレンタル料、補償料、消費税の3日分を保証金として全額ご使用前にご請求申上げます。
(4) この保証金は個別契約諸条項の遵守・履行の担保とし、当該個別契約終了時に清算するものとします。
(5) この保証金に利息はつけないものとする。
(6) いかなる理由があってもレンタル料金の返金はいたしかねます。 ・ 天候不順、使用日数の減、お客様都合など
(7) 使用日数の延長の場合はすみやかに弊社に連絡をお願いします。
(8) 当該レンタル品の不具合を理由にした間接損害、特別損害は弊社では責任を負いません。
(9) レンタル品の転貸、譲渡、改造は固く禁止いたします。
(10) レンタル品の取扱については有資格者がご使用するよう願います。
(11) 現住所が確認できる公的身分証明書(免許証等)と固定電話の番号のご提示と控えを取らせていただきます上記ご提示いただけない場合、契約をお断りいたします。
(12) その他についてはLinkIconレンタル(賃貸)取引基本契約内容とする。

※下記の場合はお客様のご負担となります
・ レンタル品の原形返却ができない場合は、お客様の保険処理か、弊社補償制度において免責分をご負担願います。 (LinkIcon補償制度については別紙参照)
・レンタル品使用中の事故において第三者に賠償責任が発生した場合、弊社補償制度にて補償しきれない部分と免責分。
・ レンタル品の燃料、油脂、消耗品、その他
・ ご指定場所への配達費および撤収費

貸出しから返却までの流れ

電話もしくはメール
使いたい機械が決まっている場合はご利用日の打合せをします。機械の事が分からない場合は作業内容などを打合せし機種を決定します
(伊那℡0265-72-7283 諏訪℡0266-58-7611)
電話の次は
実際に最寄の営業所に借主本人にお越し頂き、身分証明書の提示のお願いとお支払いをお願いします。希望する作業に機械が間違っていないか、イメージ通りの機械か現物を確認して頂きます。
ご利用日に
打合せした日時に機械のお届け、もしくはご来社にて引渡し。
終了したら
貸出しした営業所にご連絡いただくか、事前に終了日時が確定している場合は引取り、もしくはご来社頂き受取り後、機械の検収をし破損無ければ終了となります。
延長したい場合は
電話にてご連絡下さい。
破損があった場合は
補償制度に沿って自己負担金(免責額)をご請求申しあげます。